Pravidla ochrany soukromí / GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů (dále jen "správce" nebo "prodávající") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Eva Marková

E-shop: kouzla-svicek-a-energeticke-naramky.cz

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které kupující poskytne v souvislosti s objednávkou, zejména:

jméno a příjmení

e-mailovou adresu

telefonní číslo

doručovací adresu

další údaje nezbytné pro splnění smlouvy

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

vedení účetní a smluvní evidence

ochrany práv a oprávněných zájmů správce

Právním základem zpracování je:

čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy

čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti

čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu 10 let od realizace posledního plnění, pokud jiný právní předpis nevyžaduje dobu delší.

4. Obchodní sdělení

Na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo mohou být kupujícímu zasílána obchodní sdělení v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., pokud jejich zasílání kupující neodmítne.

Z odběru obchodních sdělení je možné se kdykoliv odhlásit:

zasláním e-mailu správci

kliknutím na odkaz v obchodním sdělení

5. Ověřeno zákazníky (Heureka)

Správce zjišťuje spokojenost zákazníků prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, který provozuje společnost Heureka Shopping s.r.o.

Za tímto účelem může být společnosti Heureka předána:

e-mailová adresa

informace o zakoupeném zboží

Zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu správce.

Proti zasílání dotazníků lze kdykoliv vznést námitku prostřednictvím odkazu v e-mailu.

6. Zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpracovávány následujícími zpracovateli:

Webnode AG

Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Švýcarsko

E-mail: podpora@webnode.cz

Heureka Shopping s.r.o.

Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.

7. Cookies

Správce používá na webových stránkách soubory cookies za účelem:

zajištění základní funkčnosti webových stránek

měření návštěvnosti a tvorby anonymních statistik

Cookies jsou krátké textové soubory ukládané do zařízení návštěvníka.

Zpracování cookies je založeno na oprávněném zájmu správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Používání cookies lze omezit nebo zakázat v nastavení internetového prohlížeče.

8. Práva subjektu údajů

Podle GDPR má kupující právo:

kdykoliv odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení

vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

požadovat informaci o zpracovávaných osobních údajích

požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo omezení zpracování

požadovat výmaz osobních údajů, pokud to není v rozporu s právními předpisy

na přenositelnost údajů podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.